テクノロジーの最新トレンドと日本HPのデバイスを中心に紹介しています。
印刷業界が知っておくべきダイレクトマーケティングの現在 印刷業界が知っておくべきダイレクトマーケティングの現在

お客様をデータで深く知ることができるようになった昨今、印刷業界を取り巻く環境は、各ブランドオーナーのマーケティング施策のデジタル化とともに劇的に変化をしています。

例えば、デジタルの力で変化が始まったDM(ダイレクトメール)や、ソーシャルメディアの活用により変化しはじめたお客様とのエンゲージメントは旧来とは違うダイレクトマーケティングの実践が要求されています。そんな変わるお客様の状況を的確にとらえ、これまでの延長にはない印刷の仕方などを中心に印刷業界も変化を求められています。

今回は、ダイレクトマーケティングを軸に、印刷業界が知っておくべきであろう内容を45分間でお届けします。
こんな方々におすすめです。

・普段お客様の考えていることがわからない印刷会社の営業職の皆さま
・今更、デジタルやソーシャルのことなど聞けない管理職層の皆さま
・お客様の進むべき道を一緒に考えたいすべての印刷業界の皆さま

10/30(水)のライブ番組配信(オンラインセミナー)は終了しました

SPEAKERS

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アジャイルメディア・ネットワーク株式会社 
アンバサダー/ブロガー
徳力 基彦

NTTやIT系コンサルティングファーム等を経て、アジャイルメディア・ネットワーク設立時からブロガーの一人として運営に参画。代表取締役社長や取締役CMOを歴任し、現在はアンバサダープログラムのアンバサダーとして、ソーシャルメディアの企業活用についての啓発活動を担当。
並行して株式会社ピースオブケイクでは、noteプロデューサーとして、ビジネスパーソンや企業におけるブログやソーシャルメディアの活用についてのサポートを行っている。
個人でも、日経MJやYahooニュース!個人のコラム連載等、幅広い活動を行っており、著書に「顧客視点の企業戦略」、「アルファブロガー」等がある。

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株式会社 日本HP デジタルプレス事業本部 
カテゴリー本部 本部長
山田 大策

日本ヒューレット・パッカード(株)へ入社後、製造・流通業向け基幹システム事業におけるセールス、ビジネスディベロップメントを手掛ける。
2008年に同社プリンティング事業へ異動、HP Indigo デジタル印刷機のマーケティング活動を通して、印刷業界におけるデジタル化の推進に従事。
現在は、国内におけるIndigoビジネスのカテゴリーマネジメントの傍ら、本テクノロジーで先行する海外パートナー、国内印刷事業社と連携を取り、新たな顧客体験を創出する印刷メディアの開発に努めている。

視聴者様からのご質問

Q

これからの印刷とは?

今回テーマに取り上げたように、ブランドオーナーを取り巻く環境が変化することで、これまでよりもさらに無くてはならない存在になるのが印刷パートナーです。その際に同時に求められる印刷会社側の変化と準備について、本ウェビナーと次回11/26のウェビナーにて解説いたします。
>11/26配信「最新テクノロジー活用研究 次世代ダイレクトメールプロジェクト実践例ご紹介」

Q

こういった新しい手法や考え方が印刷会社では勉強が難しいのですが、勉強方法について何かアドバイスいただけませんか?

世界中に拡がるHP Indigoの導入企業様の事例が日本HPには豊富にございます。テーマに合わせて深掘りしたコンテンツをもとにワークショップやセミナーを定期的にお届けしております。開催スケジュールについては日本HPの担当営業までお問合せください。

Q

DMがどのような体験を与えているのでしょうか?

本ウェビナーの中盤以降でお届けしました通り、国内外においてDMによる様々な顧客体験例が報告されております。デジタル施策の弱みを補完し、リアルならではの刺激を与える力がDMにはございます。

Q

Webサービスやもっと上流工程に食い込まないとなかなか印刷会社だけでは実現しないかも?代理店やクライアントさんとの協働企画が必須?

上流を得意とするマーケティングエージェンシーやプラットフォーマー、下流のアウトプットで強みを発揮する印刷会社、そしてその間にクリエイティブハウスが入る例など、多様な組み合わせでのパートナーシップが世界的に加速しています。

Q

国内の顧客体験を意識した事例はあるのでしょうか?

国内においても、これまでにはない顧客体験を創出した事例が多数存在します。事例にご興味がございましたら日本HPの担当営業までお問合せください。

Q

大手ならできそうですけど、中小の場合はどのように考えを新たに進めていけばよいでしょうか?

D2Cはむしろ大手ブランドよりも中小ブランドがフットワーク良く成功しているモデルです。また、日本HPはHP Indigoデジタル印刷とIT技術を組み合わせたビジネス開発をサポートしております。ご興味がございましたら日本HPの担当営業までお問い合わせください。

10/30(水)のライブ番組配信(オンラインセミナー)は終了しました